Seu computador funcionando de novo, sem sair de casa.
Suporte técnico remoto, claro e seguro para Windows, lentidão, vírus, programas, impressoras, internet e Wi-Fi.
- Orçamento antes do serviço
- Você acompanha tudo
- Acesso só com autorização
Problemas que resolvemos
Muitos problemas podem ser diagnosticados e solucionados sem transportar o computador.
Computador lento
Lentidão, travamentos, inicialização demorada e baixo desempenho.
Resolver este problema →Windows
Erros, tela azul, atualizações, inicialização, configurações e drivers.
Resolver este problema →Vírus e malware
Pop-ups, programas indesejados, navegador alterado e ameaças.
Resolver este problema →Impressoras
Instalação, drivers, impressora offline e falhas de impressão.
Resolver este problema →Wi-Fi e rede
Internet, Wi-Fi, DNS, compartilhamentos e problemas de conexão.
Resolver este problema →Programas, e-mail e backup
Softwares legítimos, configuração de e-mail, nuvem e cópias de segurança.
Resolver este problema →Como funciona
Você não precisa entender de informática. Explique o problema e orientamos o restante.
- 1
Conte o problema
Envie uma mensagem pelo WhatsApp explicando o que está acontecendo.
- 2
Receba diagnóstico e orçamento
Avaliamos a situação e informamos o serviço recomendado e o valor.
- 3
Autorize o atendimento
Com sua autorização, realizamos o suporte enquanto você acompanha.
A partir de R$ 49,90
Para problemas simples e rápidos. Situações mais complexas recebem orçamento antes da execução.
- Diagnóstico remoto
- Ajustes e configurações
- Orientação técnica clara
Suporte de TI sem manter um técnico em tempo integral.
Planos para pequenas empresas manterem computadores, impressoras, sistemas e rede funcionando.
- Suporte remoto aos colaboradores
- Computadores, softwares e impressoras
- Rede, conectividade e backup
- Manutenção preventiva
Você mantém o controle do computador.
O acesso remoto acontece somente com sua autorização. Você acompanha o atendimento pela tela e pode encerrar a conexão quando quiser.
- Acesso autorizado por você
- Você acompanha a tela
- Orçamento antes da execução
- Informação clara sobre limitações
Nunca informe senhas bancárias, dados de cartão ou códigos de autenticação durante um atendimento técnico.
Perguntas frequentes
Como vocês acessam meu computador?
Quando necessário, utilizamos uma ferramenta de acesso remoto. Você autoriza a conexão e acompanha todo o atendimento.
Todo problema pode ser resolvido remotamente?
Não. Defeitos físicos e algumas falhas de hardware precisam de atendimento presencial. Fazemos uma avaliação inicial para identificar isso.
Quanto custa?
Atendimentos simples começam em R$ 49,90. O valor depende do problema e é informado antes da execução.
Como faço o pagamento?
As formas disponíveis são informadas no atendimento, depois da avaliação do problema e da confirmação do valor.
Quanto tempo demora?
Depende do problema. Alguns atendimentos são rápidos; outros exigem diagnóstico e correções mais detalhadas.
E se não for possível resolver remotamente?
Informamos quando o problema exige atendimento presencial, reparo físico ou substituição de componentes.
Vocês atendem empresas?
Sim. Oferecemos suporte remoto e planos recorrentes para pequenos negócios.
Seu computador está dando problema?
Conte o que está acontecendo e descubra se conseguimos resolver remotamente.
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